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Points clef :
Les Serveurs
Le Stockage
Le Réseau
Le DataCenter
Généralités :
Allo-Heberge exploite l'infratructure de Hiwit.net.
Cette dernière étant situé en France et notre équipe disposant d'accès permanent, nous sommes en
mesure d'intervenir rapidement sur site sans dépendre de la réactivité d'un tier. Et ceci, 24h/24 - 7j/7.
De plus, afin de prévenir toutes pannes, incidents, erreurs humaines, etc. ; nous disposons d'outils de monitoring
pro-actif ainsi que de nombreuses procédures nous permettant de pouvoir réagir très rapidement en cas d'incident ou
plus simplement pour répondre à vos demandes sur le support technique le plus efficassement possible et dans les meilleurs
délais.
Depuis le commencement d'Allo-Heberge, nous avons fait le choix d'être toujours maître de nos équipements.
Ce choix nous permet, malgrés des coûts de fonctionnement suppérieur, de garantir à nos clients une meilleure qualité
de service ainsi que de meilleures performances.
Les Serveurs :
Les choix que nous avons fait par le passé, nous permettent de pouvoir faire évoluer simplement notre infrastructure
en accord avec l'évolution des technologies disponibles. Ce qui nous a permit de pouvoir déployer nos nouveaux serveurs avec le
maximum de transparence pour nos clients.
De plus, nous souhaitions démontrer que les professionnels des hautes technologies pouvaient avec un peu de volontée
proposer des services aussi efficasses tout en ayant un comportement de citoyen du Monde et responsable : à savoir diminuer notre impact
négatif sur l'environement (diminution de la consommation énergetique, diminution de nos emissions calorifique, etc). Nous n'avons
pas la prétention d'être des ecologistes, mais nous souhaitions prendre soin de l'héritage que nous transmettrons aux
générations futurs et ceci en augmentant les performances et la qualité. Tout en démontrant que le secteur des
hautes technologies peut lui aussi faire des efforts avec un peu de volontée.
Le Stockage :
Pour des questions de qualité de service et de performance, nous avons mis en place une solution de serveur de fichier.
Cette dernière nous permet d'être en mesure de vous proposer des performances beaucoup plus importantes. En effet, nous utilisons
des produits Equalogic® de type SAN. Ces derniers possèdent au moins 16 disques dur SAS de 10 000 tours par minute en RAID. A l'heure
actuelle, nous sommes en mesure de pouvoir fournir, en flux tendu, 2 Gb/s de fichiers. Néanmoins, nous n'en avons pas oublié
l'évolution : nous pouvons en quelques minutes augmenter grandement cette capacité sans la moindre intéruption de service.
Nos clients fidèls depuis plusieurs années en sont témoins, nous avons toujours privilégié
la sécurité. C'est pourquoi, en plus de la solution de stockage nous permettant de pouvoir perdre plusieurs disques dur sans
intéruption de service, nous sauvegardons régulièrement vos données que ce soit votre site internet ou vos
bases de données.
Le Réseau :
Comme vous avez dû le constater, nous sommes très exigent en terme de qualité. C'est ainsi que nous sommes
heureux de pouvoir vous annoncer que nous contrôlons totalement notre réseau.
Ce dernier est basé sur les technologies Foundry Networks®. Ainsi, nous sommes un opérateur
indépendant. Notre réseau répond aux normes N+1. Sans compter, que tout notre coeur de réseau est basé sur
de la fibre optique. Seuls les serveurs ne sont pas interconnectés en fibre optique.
Notre status d'opérateur vous assure une meilleure qualité de service ainsi que nous affranchir
d'intermédiaire. Ce qui n'est pas le cas de la grande majorité des hébergeurs par paiement audiotel.
Le DataCenter :
Le DataCenter où nous sommes client a été reconnu meilleurs DataCenter Européen en 2008 par
l'industrie internet européenne : GlobalSwitch. Ce qui démontre que nos choix sont partagés par d'autres acteurs du
milieux.
Ce DataCenter, nous assures une présence permanante (24h/24 - 7j/7) de personnel de sécurité, technique
et maintenance. L'accès au site n'est possible que sur accréditation. Cela se traduit par des badges nomminatif et personnel pour
chaque membre de notre équipe. Sans oublier un système de caméra de surveillance très efficasse. En outre,
l'intégralité des installations est sous la surveillance étroite de système VESDA (Very Early Smoke Detection Apparatus)
pour la détection de fumée. Dans le cas où un incendie surviendrait, en accord avec les nouvelles normes, des chutes de
gaz ignifuge Inergen seraient déclenchées afin de circonscrire l'incendie sans impacter les équipements en dehors de
la zone d'exposition de l'incendie.
A cela, s'ajoute un contrôle très pointu de l'environnement climatique. Ce dernier est maintenu à
22,0°C par de nombreuses armoires de climatisation éparpillées dans les floors ; pouvant fonctionner de façon
coordonnées ou indépendantes suivant la situation. Par le passé, nous avons déjà fonctionné
avec un système climatique en mode dégradé sans la moindre influance sur la température du Floor et donc
n'impactant pas nos serveurs.
Pour ce qui est de l'aspect énergétique, nous n'avons pas à nous plaindre. Le batiment dispose
de plusieurs voix EDF redondantes. En cas d'incident au niveau d'EDF, nous sommes en mesure de tenir jusqu'à trois heures sur nos
UPS (batteries - durée maximum constatée). Néanmoins, les génératrices du centre prennent le relais avant
en cas d'incident. Ces dernières sont en mesure de délivrer plus d'une dizaine de MW et ceci pendant plusieurs jours sans
à avoir à ravitailler les cuves.
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